Jelenleg itt jársz:

10029-16 - A műszaki cikkek forgalmazása 16

A szakmai követelménymodul tartalma

Feladatprofil:

Az áru jellegének és az arculatnak megfelelően kihelyezi a műszaki cikkeket,

Árubemutató eszközön, panelon beépíti, csatlakoztatja, működteti az árut, útmutató alapján,

Betartja az érintésvédelmi szabályokat,

Bemutatja a műszaki cikkek használatát és kezelését, meggyőződik üzemképességükről,

Ellenőrzi a műszaki cikkekhez szükséges dokumentumok meglétét, tartalmát,

Értelmezi az energiacímke adattartalmát,

Számítógépen figyelemmel kíséri a készleten lévő termékek mennyiségét,

A vevő igényeinek megfelelően a bolti árukészletből, katalógusból terméket ajánlTájékoztatást ad az áruhitel lehetőségeiről,

Tájékoztatást ad a kapcsolódó szolgáltatásokról,

Megszervezi a házhozszállítást, vagy átadja a vevőnek az árut,

Előjegyzést vesz fel,

Szakszerű tájékoztatást ad a jótállásról, szavatosságról, és kiterjesztett jótállásról,

Kitölti a jótállási jegyet,

Megszervezi vagy tájékoztatást ad a műszaki cikkekhez kapcsolódó garanciális javítással kapcsolatban.

Tulajdonságprofil:

Szakmai kompetenciák:

Szakmai ismeretek:

A műszaki cikkek csoportosítása, jellemzői, minőségi követelményei
Használati útmutatók értelmezése
A műszaki cikkek beépítése, csatlakoztatása, működtetése
A műszaki cikkek jellemzőiről való vevői tájékoztatás
A műszaki cikkekhez kapcsolódó kísérő okmányok tartalma, címkék, piktogramok
értelmezése
Műszaki cikkek jótállása, szavatossága, kiterjesztett jótállása
A műszaki cikkek átvételére, szállítására, tárolására vonatkozó követelmények
Műszaki cikkek értékesítéséhez kapcsolódó szolgáltatások fajtái
szakmai készségek:
Szakmai szoftverek használata
Hallott szakmai szöveg megértése, szakmai nyelvű beszédkészség
Árumozgató eszközök kézi szerszámok-, eszközök használata
Műszaki rajzok, piktogramok értelmezése
Személyes kompetenciák:
Önállóság
Felelősségtudat
Pontosság
Társas kompetenciák:
Segítőkészség
Közérthetőség
Módszerkompetenciák:
Ismeretek helyén való alkalmazása
Eredményorientáltság



Ajánljuk még: