Ez az OKJ-s képzés már nem indul, helyette nézd meg ezt: Szállodai recepciós tanfolyamHa szeretnél elegáns környezetben, jó társaságban dolgozni, idegen nyelvet beszélsz, szívesen kommunikálsz emberekkel, kellően toleráns vagy, akkor itt megtalálod a számításod!
Képzésünk gyakorlat orientált, így a tanultakat rögtön alkalmazhatod is!
A szálloda arculatát meghatározza a recepciós. A vendég vele találkozik először a bejelentőlap kitöltésekor, illetve a szobakulcs átadásakor. A találkozás minősége alapozza meg további együttműködésüket. Ha sikeres a bemutatkozás, biztos lehet abban, hogy az általa ajánlott programokat, szolgáltatásokat igénybe veszi a vendég. Bizalommal keresi meg ha további segítségre van szüksége.
Munkáját informatikai rendszerek segítik. Többek között a bevétel nyilvántartásában, az elszámolásban, a szolgáltatások és telefonhasználat igénybe vételének ellenőrzésében könnyítik meg a szerteágazó tevékenységét. Figyelemmel kíséri és igazolásokat küld a foglalásokról, nyilvántartja a vendégtartozásokat.
Biztos pontként segíti a vendégek teljes körű kiszolgálását. Például repülőjegyet konfirmáltat, valutát vált, taxit hív, éttermet ajánl, üzeneteket, küldeményeket továbbít, a meghatározott időpontban ébreszt.
- A képzés indulása: Archív képzés! 2013. szeptember 1-jétől nem indítható ebben a formában! Kérj ingyenes visszahívást!
A képzés felépítése
- Óraszám: 180 óra, melyből 108 óra szakmai gyakorlat
- Képzés időtartama: 3 hónap
- Képzés ütemezése: elmélet szombaton, gyakorlat hetente 2-3 alkalom, rugalmas időbeosztással
- Oktatott modulok:
- 1445-06 Szállodai Ismeretek alkalmazása
- 1448-06 Kommunikációs tevékenység gyakorlása
- 1446-06 Idegenforgalmi és közgazdasági tevékenység végzése
- 1447-06 Adminisztráció végzése
A képzés költségei
- A képzés díja: 150 000 Ft vagy 60 000 Ft / hónap
- Tankönyv ára: 10 000 Ft
A képzési feltételek
- Előírt iskolai végzettség: érettségi
- Orvosi igazolás: szükséges, bővebb információ
- Képesítés: Szállodai portás, recepciós
- OKJ: 54 812 03 0000 00 00
- FEOR: 3643
- Betölthető munkakör: Szállodai portás, recepciós
- Betölthető állásajánlatok:
- Ajánlott képzések:
Szállodai portás, recepciós iskolák
"A TE sikered a Mi sikerünk!" Kapcsolódj be OKJ-s felnőttképzéseinkbe! Itt piacképes szakmákat tanulhatsz!
Budapesten egy háromcsillagos szállodában sajáthatják el az OKJ-s felnőttképzésben résztvevők a szakmai fogásokat.
Korszerűen felszerelt tantermek várnak kulturált környezetben.